Live Chat English

Vads Indonesia · 📍 Surakarta, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-09

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

Vads Indonesia adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada solusi komunikasi digital. Kami sedang mencari seorang Live Chat English yang akan membantu kami dalam memberikan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi. Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk membantu pelanggan kami dengan pertanyaan dan masalah mereka dalam bahasa Inggris.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dan belajar dalam industri teknologi yang terus berkembang.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional dalam bahasa Inggris.

Menjawab pertanyaan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien.

Merekam dan memantau interaksi pelanggan untuk tujuan pelatihan dan peningkatan kualitas layanan.

Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan dan kebijakan layanan pelanggan.

Melaporkan masalah atau masalah teknis kepada tim dukungan teknis jika diperlukan.

Memastikan bahwa semua interaksi pelanggan dilakukan secara etis dan profesional.

Mengikuti dan mematuhi jadwal kerja yang telah ditentukan.

Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Berpengalaman dalam layanan pelanggan atau peran yang serupa.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Inggris, baik lisan maupun tulis.

Memiliki pengetahuan dasar tentang produk atau layanan perusahaan.

Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

Memiliki kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak layanan pelanggan yang umum.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan jam kerja yang fleksibel.

🛠️ Keahlian

<p>Jika Anda memiliki semua kualifikasi dan kemampuan yang disebutkan di ataskami sangat berharap Anda akan mengajukan diri untuk posisi ini. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan manfaat lainnya yang sesuai dengan posisi. Silakan kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke [email protected] dengan subjek 'Lamaran Live Chat English'.</p>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang