Site Management and Customer Support (Mandarin Speaking)

Bergabunglah dengan PT. STAR KOREA INDUSTRY di Bekasi Barat untuk menjadi Site Management and Customer Support dengan kemampuan Bahasa Mandarin. Perusahaan kami, yang beroperasi di industri manufaktur, sedang mencari profesional yang dapat mengelola operasional lapangan dan memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa kepada klien kami. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk memastikan operasional berjalan lancar dan pelanggan merasa dihargai. Dengan gaji berkisar antara Rp 8.000.000 hingga Rp 12.000.000 per bulan, ini adalah kesempatan untuk berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami sambil membangun karir yang berkelanjutan.

Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim lapangan kami untuk memastikan semua aspek operasional berjalan dengan baik. Anda akan menggunakan perangkat lunak manajemen proyek seperti Trello dan Microsoft Project untuk mengatur tugas dan memantau kemajuan. Selain itu, Anda akan berkomunikasi dengan klien kami, terutama mereka yang berbicara Bahasa Mandarin, untuk memastikan semua kebutuhan mereka dipenuhi dengan tepat waktu dan dengan standar kualitas tertinggi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional lapangan dengan menggunakan perangkat lunak manajemen proyek seperti Trello dan Microsoft Project.
• Memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa kepada klien kami, terutama mereka yang berbicara Bahasa Mandarin.
• Memastikan semua kebutuhan pelanggan dipenuhi dengan tepat waktu dan dengan standar kualitas tertinggi.
• Bekerja sama dengan tim lapangan untuk memastikan semua aspek operasional berjalan dengan baik.
• Melaporkan kemajuan operasional dan masalah kepada manajemen secara teratur.
• Mengikuti dan memastikan kepatuhan terhadap semua regulasi dan prosedur perusahaan.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional secara proaktif.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan klien dan mitra bisnis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran manajemen lapangan atau dukungan pelanggan.
• Kemampuan berbahasa Mandarin yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Pengalaman dengan perangkat lunak manajemen proyek seperti Trello atau Microsoft Project.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Pengalaman dalam industri manufaktur adalah plus.
• Sertifikasi dalam manajemen proyek atau dukungan pelanggan adalah plus.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang menantang.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait